如何查询订单和订单商品明细？

按订单管理、订单列表与订单详情的顺序，查找门店订单并核对商品、数量和状态。

发财数2026.10.24约 2 分钟阅读1 张操作图 · 支持放大

软件版本提示

发财数软件持续更新，教程中的截图、菜单及操作步骤可能与当前版本存在差异。如遇不一致、无法对应或不清楚的地方，请优先咨询品牌经理，以品牌经理结合当前版本的说明为准。

先了解这一点

先核对目标门店和订单类型，再进入详情。向他人发送截图时，隐藏顾客资料及真实取件信息。

适合阅读：已开通相应功能、具备对应门店操作权限的店主或店员

本文目录

操作前，确认门店与查询目标

使用本人获授权的商户账号进入发财数商户端，确认当前有权查看的门店。准备需要查询的日期、订单类型或已知订单信息，避免在多门店情况下查错对象。

根据手册，进入“订单管理”，再打开“订单列表”。列表包含不同业务类型的订单；按当前页面可用的条件，定位需要核对的一笔订单。

查看商品、规格、数量、库存及相关货架信息。涉及骑手取件的问题时，只在确认对应订单和人员身份后，按既定服务流程处理必要的取件信息。

重新确认门店、查询范围与订单类型。若当前界面不同、数据仍无法对应，请联系品牌经理，说明门店、发生时间和页面现象，通过指定渠道按需提供脱敏信息。

CHECK BEFORE YOU FINISH

按当前门店情况逐项确认，有不清楚的地方请咨询品牌经理。

具体产品能力、渠道接入、设备配置、费用与服务范围，以实际演示及双方确认的方案为准。